Політика конфіденційності

Хто відповідає за дані

Сайт praktik-med.ua належить медичному центру «Практик-Мед», який працює в Одесі за адресами: вул. Зоопаркова, 8-В та вул. Академіка Сахарова, 3-В. Медична практика провадиться на підставі ліцензії — докладніше про дозвільні документи.

З питань обробки даних пишіть на practice.med.od@gmail.com або телефонуйте: +380 (50) 540 50 21, +380 (50) 401 77 70.

Чого стосується ця політика

Лише сайту. Дані, які ви повідомляєте під час запису телефоном або на прийомі в центрі, обробляються окремо — відповідно до законодавства про охорону здоров’я та збереження лікарської таємниці. Ця політика їх не змінює.

Які дані збирає сайт

• Технічні дані сервера. Коли ви відкриваєте сторінку, сервер автоматично фіксує IP-адресу, тип браузера, час запиту й адресу сторінки. Це стандартні журнали хостингу, потрібні для безпеки та стабільної роботи сайту.
• Технічні cookie. Сайт запам’ятовує обрану мовну версію (українська чи російська) і використовує службовий файл системи кешування, щоб швидко показувати правильну версію сторінки. Ці файли не містять особистих даних.
• Статистика відвідувань. На сайті працює Google Analytics 4. Він показує нам, які сторінки переглядають, звідки приходять на сайт, з якого пристрою, приблизне місто, а також факт натискання кнопки дзвінка — без номера телефону й змісту розмови. Google Analytics 4 не зберігає IP-адреси.
• Карти Google — лише після натискання. Карта філії завантажується, коли ви натискаєте на неї. З цього моменту Google отримує дані про ваш запит за власними правилами.
• Відгуки з Google. На сайті показані відгуки, опубліковані на картах Google. Фото авторів відгуків завантажуються з серверів Google, тому ваш браузер звертається до них.

Сайт не збирає імена, телефони, e-mail і дані про здоров’я. На ньому немає форм, облікових записів, коментарів, рекламних пікселів і рекламних cookie.

Посилання на Facebook та Instagram — звичайні переходи. Після переходу діють правила цих соцмереж.

Навіщо нам ці дані

• Робота сайту. Журнали сервера й технічні cookie потрібні, щоб сайт працював стабільно, був захищений від атак і показував обрану мову.
• Зручність для пацієнтів. Статистика показує, яка інформація корисна відвідувачам, а якої бракує. Вона не містить імен чи контактів і не дає змоги встановити вашу особу.

Ми не продаємо дані, не передаємо їх рекламодавцям і не використовуємо для реклами.

Кому передаються дані

• Hostinger — хостинг-провайдер, на серверах якого працює сайт.
• Google — Google Analytics 4, карти Google (після натискання), фото у відгуках.

Сервери цих компаній можуть розташовуватися за межами України. Іншим особам дані з сайту не передаються, крім випадків, прямо передбачених законом.

Скільки зберігаються дані

• Статистика Google Analytics — 14 місяців, потім видаляється автоматично.
• Cookie Google Analytics у вашому браузері — до 2 років, якщо ви не видалите їх раніше.
• Технічні cookie — до 1 року (вибір мови) і до 2 днів (кешування сторінок).
• Журнали сервера — у межах строків, встановлених хостинг-провайдером.

Докладно про кожен файл — на сторінці Файли cookie.

Ваші права

Згідно із Законом України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• знати, які дані про вас обробляються, з якою метою і кому передаються;
• вимагати виправлення або видалення даних;
• відмовитися від статистики — за допомогою офіційного доповнення Google для браузера або заборонивши cookie в налаштуваннях браузера;
• оскаржити наші дії до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Запити надсилайте на practice.med.od@gmail.com. Статистика Google Analytics не містить імен чи контактів, тому ми не можемо знайти в ній дані конкретної людини. Щоб зупинити збір статистики про вас, найпростіше встановити доповнення Google.

Діти

Сайт не збирає дані дітей: на ньому немає форм і реєстрації. Інформацію про дитячі прийоми читають батьки, а запис дитини відбувається телефоном.

Зміни до політики

Якщо склад сервісів на сайті зміниться, ми оновимо цю сторінку. Актуальна редакція завжди тут.

Редакція від 28 жовтня 2026 року.