Политика конфиденциальности

Кто отвечает за данные

Сайт praktik-med.ua принадлежит медицинскому центру «Практик-Мед», который работает в Одессе по адресам: ул. Зоопарковая, 8-В и ул. Академика Сахарова, 3-В. Медицинская практика ведётся на основании лицензии — подробнее о разрешительных документах.

По вопросам обработки данных пишите на practice.med.od@gmail.com или звоните: +380 (50) 540 50 21, +380 (50) 401 77 70.

К чему относится эта политика

Только к сайту. Данные, которые вы сообщаете при записи по телефону или на приёме в центре, обрабатываются отдельно — в соответствии с законодательством об охране здоровья и сохранении врачебной тайны. Эта политика их не меняет.

Какие данные собирает сайт

• Технические данные сервера. Когда вы открываете страницу, сервер автоматически фиксирует IP-адрес, тип браузера, время запроса и адрес страницы. Это стандартные журналы хостинга, нужные для безопасности и стабильной работы сайта.
• Технические cookie. Сайт запоминает выбранную языковую версию (украинская или русская) и использует служебный файл системы кеширования, чтобы быстро показывать правильную версию страницы. Эти файлы не содержат личных данных.
• Статистика посещений. На сайте работает Google Analytics 4. Он показывает нам, какие страницы просматривают, откуда приходят на сайт, с какого устройства, примерный город, а также факт нажатия кнопки звонка — без номера телефона и содержания разговора. Google Analytics 4 не хранит IP-адреса.
• Карты Google — только после нажатия. Карта филиала загружается, когда вы нажимаете на неё. С этого момента Google получает данные о вашем запросе по собственным правилам.
• Отзывы из Google. На сайте показаны отзывы, опубликованные на картах Google. Фото авторов отзывов загружаются с серверов Google, поэтому ваш браузер обращается к ним.

Сайт не собирает имена, телефоны, e-mail и данные о здоровье. На нём нет форм, учётных записей, комментариев, рекламных пикселей и рекламных cookie.

Ссылки на Facebook и Instagram — обычные переходы. После перехода действуют правила этих соцсетей.

Зачем нам эти данные

• Работа сайта. Журналы сервера и технические cookie нужны, чтобы сайт работал стабильно, был защищён от атак и показывал выбранный язык.
• Удобство для пациентов. Статистика показывает, какая информация полезна посетителям, а какой не хватает. Она не содержит имён или контактов и не позволяет установить вашу личность.

Мы не продаём данные, не передаём их рекламодателям и не используем для рекламы.

Кому передаются данные

• Hostinger — хостинг-провайдер, на серверах которого работает сайт.
• Google — Google Analytics 4, карты Google (после нажатия), фото в отзывах.

Серверы этих компаний могут располагаться за пределами Украины. Другим лицам данные с сайта не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

Сколько хранятся данные

• Статистика Google Analytics — 14 месяцев, затем удаляется автоматически.
• Cookie Google Analytics в вашем браузере — до 2 лет, если вы не удалите их раньше.
• Технические cookie — до 1 года (выбор языка) и до 2 дней (кеширование страниц).
• Журналы сервера — в пределах сроков, установленных хостинг-провайдером.

Подробно о каждом файле — на странице Файлы cookie.

Ваши права

Согласно Закону Украины «О защите персональных данных» вы имеете право:

• знать, какие данные о вас обрабатываются, с какой целью и кому передаются;
• требовать исправления или удаления данных;
• отказаться от статистики — с помощью официального дополнения Google для браузера или запретив cookie в настройках браузера;
• обжаловать наши действия у Уполномоченного Верховной Рады Украины по правам человека или в суде.

Запросы отправляйте на practice.med.od@gmail.com. Статистика Google Analytics не содержит имён или контактов, поэтому мы не можем найти в ней данные конкретного человека. Чтобы остановить сбор статистики о вас, проще всего установить дополнение Google.

Дети

Сайт не собирает данные детей: на нём нет форм и регистрации. Информацию о детских приёмах читают родители, а запись ребёнка проходит по телефону.

Изменения политики

Если состав сервисов на сайте изменится, мы обновим эту страницу. Актуальная редакция всегда здесь.

Редакция от 28 октября 2026 года.